Defina el conflicto

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¿Qué quiere decir conflicto? Conflicto es una disputa originada en las diferencias que tienen las personas; dos personas al menos, personas y grupos, grupos, dos grupos. Eso se origina en las diferencias, las diferencias pueden ser diferente porte, pueden originar una disputa por diferencia de información, por diferencia de valores. No es lo mismo un conflicto originado en la diferencia de información que se resuelve muy fácil, a estar viendo los dos una misma realidad que un conflicto originado en la diferencia de valores. Valores son convicciones profundas acerca de lo que está bien y lo que está mal. Y es importante alterar preventivamente y reactivamente el patrón de comunicación que ayuda a crear o a resolver conflicto o a volver funcional el conflicto. El conflicto es necesario a veces; el conflicto es necesario por ejemplo para la innovación, el punto es cómo se maneja.